Likert-asteikon määritelmä
Likert-asteikko on 5 tai 7 pisteen asteikko, jota käytetään antamaan yksilöille mahdollisuus ilmaista, kuinka paljon he ovat samaa mieltä tietyn väitteen kanssa. Se on joukko lausuntoja, joita tarjotaan todellisille tai hypoteettisille tilanteille. Yksilöille kysytään erityisiä kysymyksiä metrisessä mittakaavassa, jossa he osoittavat olevansa yhtä mieltä siitä, että he ovat täysin samaa mieltä vahvasti eri mieltä. Tässä kaikkien lausuntojen tulisi olla yhteydessä toisiinsa, jotta kaikkien lausuntojen tulisi yhdessä johtaa tiettyyn lopputulokseen. Niiden ei pitäisi poiketa yhteisestä ulottuvuudesta.
Likert-asteikko yksityiskohtaisesti
- Saat kehystettyjä kysymyksiä ennakkotarkastuksella, jotka kaikki johtavat yhteiseen ulottuvuuteen.
- Siinä ilmoitetaan, kuinka paljon ihmiset ovat samaa mieltä tietyn lausunnon kanssa.
- Saat valikoiman vaihtoehtoja, joista voit valita.
- On vaihtoehto valita "Neutraali" vastaukseksi.
- Yksilöiden on valittava määritetyn vaihtoehdon sisällä, joten toisinaan ihmisten todellista mielipidettä ei jaeta.
- Jos kysyt vain kyselyä varten, voi tapahtua, että henkilö ei kuunnellut kysymystäsi oikein ja antoi vastauksen. Joten tämä ei ole luotettavaa, joten Likert-asteikko lisää luotettavuuskerrointa esittämällä riippuvaisia kysymyksiä samalle henkilölle samanaikaisesti.
Esimerkki 5 pisteen Likert-asteikosta
Oletetaan, että tässä esimerkissä Mr. X haluaa avata välitysyrityksen. Joten tätä varten hän haluaa tehdä kyselyn ja nähdä kuka kaikki haluavat käydä kauppaa. Rakenna kyselylomake 5 pisteen Likert-asteikolla ja selitä tutkimuksen jälkeinen tulos.
Ratkaisu :
- Tämän kyselyn tärkein osa on oikeat lausunnot.
- Jokaisen lausunnon tulisi johtaa sellaisten yksilöiden yhteiseen ulottuvuuteen, jotka joko pitävät kaupasta tai pitävät siitä.
- Lausuntojen ei pitäisi olla off-track, ja niiden tulisi kattaa yhteinen ulottuvuus kokonaisuudessaan.
Lausekkeiden rakentaminen:
- Pidän osakemarkkinoista.
- Pidän varastosta.
- Pidän rahasta.
- Pidän Returnistä.
Joten jos näet kysymykset huolellisesti, tunnet, että jos joku sanoo pitävänsä osakemarkkinoista, hän ei voi sanoa vihaavansa osakkeita. Joten vain näkemällä vastauksen ensimmäiseen lausuntoon voit ennustaa, mitkä ovat vastaukset muihin lauseisiin? Kaikki lausunnot ovat yhteydessä toisiinsa. Joten tämä lisää luotettavuuskerrointa.
Tutkimuksen luotettavuuskerroin on tekijä, joka kertoo, kuinka paljon kysely on hedelmällistä ja antaa oikean kuvan vai ei. Jos huomaat, että henkilö on päättänyt pitää pörsseistä, mutta vihaa osakkeita, se tarkoittaa, että henkilö ei ole lukenut lausuntoja oikein ennen vastaamista, joten hänen vastauksiaan ei sisälly lopulliseen laskentaan. Joten luotettavuuskerrointa lisätään likert-asteikon tutkimuksessa.
Nyt meidän on liitettävä lauseisiin vaihtoehdot. Viiden pisteen Likert-asteikkoon liitämme 5 vaihtoehtoa, joilla on "Neutraali" -vaihtoehto.
Joten Vaihtoehdot ovat:
- Vahvasti samaa mieltä
- Olla samaa mieltä
- Neutraali
- Eri mieltä
- Täysin eri mieltä
Nyt meidän on liitettävä numeerinen jokaiseen vaihtoehtoon.
Sano, että ”Vahvasti samaa mieltä” on 1 , ”Hyväksyn” on 2 , “Neutraali” on 3 , “Eri mieltä” on 4 ja “Täysin eri mieltä” on 5.
Joten yllä olevasta kaaviosta näet, että jos henkilö suostuu vahvasti kaikkiin lausuntoihin, kokonaispistemäärä on 4, koska vahvasti samaa mieltä on annettu numero "1", joten jos hän hyväksyy vahvasti kaiken, hänen kokonaispistemäärä on 4 , vastaavasti, jos hän vain "suostuu" kahteen lausuntoon ja "vahvasti suostuu" lepäämään kahteen, hänen kokonaispistemäärä on (1 + 1 + 2 + 2 = 6).
Sano nyt, että olemme ottaneet kyselyn 120 henkilöstä. 120: stä näet, että 20 kyselyä eivät ole luotettavia, joten poistat 20 kyselyä. Ei luotettava tarkoittaa, että he ovat valinneet ”täysin samaa mieltä” yhdessä lausunnossa ja ”vahvasti eri mieltä” toisessa lausunnossa
Nyt sadasta kyselystä, jos kokonaispisteet ovat yli (12 * 100) = 1200, se tarkoittaa, että yleensä ihmiset eivät pidä kaupasta näillä markkinoilla. 12 on keskipiste, se on kokonaispistemäärä, jos henkilö valitsee neutraalin kaikissa lausunnoissaan.
Joten sadasta kyselystä keskiarvon tulisi olla (12 * 100) = 1200. Jos tutkimuksen kokonaispistemäärä on alle 1200, herra X: n tulisi avata kauppayhtiö, koska useimmat ihmiset pitävät kaupasta voimakkaasti tai miellyttävästi. Joten me periaatteessa kerromme mielipiteitä voidaksemme tuottaa yhdistetyn pistemäärän ja tehdä päätöksiä sen mukaisesti.
Mikä on 7 pisteen Likert-asteikko ja vertaa sitä 5 pisteen kanssa?
7 pisteen Likert-asteikko tarjoaa enemmän vaihtoehtoja, mikä puolestaan lisää todennäköisyyttä tavata ihmisten objektiivinen todellisuus. Jos henkilöllä on mielipide "osakemarkkinoiden" tykkäämisestä, joka ei kuulu "täysin samaa mieltä" ja "samaa mieltä" -luokkaan, hänen on pakko valita näiden kahden mielipiteen välillä, koska 5 pisteen Likert-asteikolla ei ole muita vaihtoehtoja .
Seitsemän pisteen asteikolla mielipiteet jaetaan edelleen vastaamaan yksilöiden todellista mielipidettä. Ehkä he lisäävät toisen mielipiteen sekä sanan ”Vahvasti samaa mieltä” ja ”Hyväksyn” sanat ”Kevyesti samaa mieltä”.
Joten 7 pisteen likert-asteikko on sama kuin 5 pisteen asteikko, mutta mielipidevaihtoehdot ovat enemmän 7 pisteen likert-asteikon tapauksessa. Koska 7 pisteen asteikko paljastaa motiivin kuvauksen ja vetoaa käytännössä osallistujien "järjen kykyyn".
Johtopäätös
Likert-asteikko on tärkeä tapa, jolla voimme objektiivistaa mielipiteen ja tehdä päätöksiä sen mukaisesti. Sitä käytetään laajalti markkinatutkimuksessa, jossa uusia markkinoita kartoitetaan ja analysoidaan uusien tuotteiden tai liiketoiminnan aloittamisen suhteen.
