Perussyyanalyysi Merkitys
Perussyy viittaa ongelman ytimen löytämiseen ja on yhteinen termi, joka määrittää erilaiset työkalut ja tekniikat ongelman ratkaisemiseksi. Sitä käytetään yleensä tieteen ja tekniikan aloilla, joissa RCA: lla on tärkeä rooli teknisten häiriöiden tunnistamisessa ja ratkaisemisessa.
Seuraavassa mainitaan joitain vaiheita, joita tulisi noudattaa RCA-analyysiraportin valmistelussa:
- # 1 - Tunnistaminen ja kuvaus: Se viittaa ongelmalausekkeiden ja tapahtumien yksityiskohtaiseen kuvaukseen.
- # 2 - Aikataulu: Onko tapahtumien järjestys, joka on tapahtunut ennen ongelman ilmaantumista.
- # 3 - Eriyttäminen: Verrataan ongelmaa aikaisemmin analysoituihin RCA: hin ja selvitetään erilaistumistekijä.
- # 4 - Casual Graphing: Se viittaa tapahtumien analysointiin ja sitten graafiseen esitykseen.
Työkalut juurisyyanalyysiin (RCA)
Alla on mainittu joitain käytetyistä työkaluista:
- Pareto-kaavio - Pareto-kaavio Excelissä on pylväsdiagrammi, jossa on viivakaavio, joka määrittää ongelmien esiintymistiheyden ja kustannukset. Palkki edustaa esiintyvien ongelmien taajuutta, kun taas kaavio kuvaa niiden kumulatiivista prosenttiosuutta.
- 5 Miksi - Tarkoittaako se kysymysten esittämistä järjestelmille odotetun tuloksen saamiseksi, eli miksi järjestelmä on heittänyt virheen? Miksi prosessia ei suoritettu onnistuneesti? Miksi latausprosessissa on seisokkeja? Miksi prosessit viivästyvät ja mitä voidaan tehdä seisokkien vähentämiseksi?
- Kalarintakaavio - Siinä on useita alisyyjä, jotka syntyvät alkuperäisestä ongelmasta.
- Hajontapiirikaavio - Hajontakaavio Excelissä heijastaa muuttujien välistä suhdetta piirtämällä sama kaavioon.
- Vikatila ja tehokas analyysi - Tätä menetelmää käytetään havaitsemaan tuotteen tai prosessin suunnittelun viat.
Esimerkkejä perussyyanalyysistä (RCA)
Esimerkki 1
Otetaan tapahtuma, jossa meidän on tarkoitus analysoida myyntitiimin epäonnistuminen tiettynä päivänä New Yorkissa.
Edellä olevassa esimerkissä perussyyanalyysin löytämiseksi meidän on tarkistettava myytävien tuotteiden määrä kullakin toimipisteellä, ihmisten laatu, hinnoittelu ja muutos kansojen mieltymyksissä, jotta löydämme Tuotteita ei myyty yleisölle, joten myyntimäärät laskevat.
Esimerkki 2
Otetaan esimerkki osakemarkkinoiden avaamisesta ja sulkemisesta.
Yllä olevassa esimerkissä, jos osakemarkkinoiden avaamisessa on ongelmia haluttuun aikaan, joukkue tarkistaa kaikki koneen järjestelmät ja koodit löytääkseen markkinoiden perimmäisen syyn ja korjaa vika mahdollisimman pian.
Esimerkki 3
Otetaan esimerkki onnettomuuksien määrästä New Yorkissa
Tässä NYPD: n poliisiasiakirjojen avulla voidaan selvittää luettelo menneisyydessä tapahtuneista onnettomuuksista ja myös syyt, joihin sama on tapahtunut, jotta ongelman perimmäinen syy voidaan tunnistaa ja korjata sama aikaisintaan.
Esimerkki 4
Otetaan esimerkki latausvirheestä järjestelmässä
Tässä järjestelmälokien ja tietojen avulla voidaan helposti selvittää, miksi järjestelmä ei pysty lataamaan asiakirjaa.
Edut
- Se auttaa ymmärtämään ongelman tarkan lähteen ja myös toimenpiteet virheen korjaamiseksi ovat, että se ei toistu tulevaisuudessa.
- Se on järjestelmällinen tutkimus, joka tarkistaa jokaisen prosessin ja järjestelmän muodostaakseen mielipiteen ongelman ytimestä.
- Se tarjoaa pitkäaikaisen ratkaisun, koska päävika on poistettu alkuvaiheessa, mikä auttaa yritystä hoitamaan prosessit ja järjestelmät sujuvasti ilman mitään potkureita.
- Se tarjoaa turvallisemman työpaikan yrityksessä työskenteleville työntekijöille.
Haitat
- Se vaatii lisäaikaa tilanteen analysointiin ja sitten RCA-raportin laatimiseen.
- Yrityksessä on erillinen RCA-analyysiosasto, joka maksaa kustannukset.
- RCA: n valmistelemiseksi henkilökunnalle on tehtävä ylimääräisiä ponnisteluja ongelman alkuperän selvittämiseksi vuorovaikutuksessa useiden järjestelmien ja prosessien kanssa ja ymmärtämään niiden välinen synergia.
- Jopa pieni RCA-raportissa havaittu virhe voi auttaa järjestelmää lisäämään sen tehokkuutta ja toiminnan sujuvuutta tulevaisuudessa.
- Päätelmän tekeminen vie hyvin kauan, koska prosessin jokainen vaihe on tarkistettava perusteellisesti ja testattava ennen seuraavaan prosessiin siirtymistä. Se on aikaa vievä työ.
Johtopäätös
Perussyyanalyysi on yksi organisaation tärkeimmistä näkökohdista, koska se auttaa tunnistamaan tuotteiden, prosessien, järjestelmien ja taloudellisen suorituskyvyn ydinongelmat ja ehdottamaan myös toimenpiteitä viallisten poistamiseksi oikeaan aikaan. Se on yleisempää IT-ammattilaisten keskuudessa, jotka ovat asiantuntijoita ohjelmistojen liiketoiminnan ongelmien koodaamisessa ja ratkaisemisessa.
Suositellut artikkelit
Tämä on opas syy-analyysiin (RCA) ja sen määritelmään. Tässä keskustelemme RCA: n viidestä parhaasta työkalusta sekä esimerkkejä, etuja ja haittoja. Voit oppia lisää kirjanpidosta seuraavista artikkeleista -
- SWOT-analyysin määritelmä
- Esimerkkejä PEST-analyysistä
- Herkkyysanalyysi
- Tietojen analysointi Excel-kurssi
- Erot NSE: n ja BSE: n välillä
